助力城区支行，等你这一票！以“五优”服务质量奏响四会农商银行服务曲！
2017-06-05 18:19
来源:
四会农商银行
在窗口秩序方面，各功能区合理布局，分区明确，合理分流群众，窗口营业正常有序。
在窗口环境方面，按照广东农信视觉设计标准统一规范，门前车辆停放整齐，秩序良好。
在人员形象和服务方面，员工着装得体大方，仪容洁净清爽，举止从容文雅，站姿坐姿端正，态度亲切和蔼。
在服务上，接待来宾主动、热情、耐心、周到，使用文明用语。为客户提供贴心服务，如上门服务、社区金融服务宣传活动等。
在管理方面，推行服务质量管理标准化；实行内部监督和社会监督，投诉监督电话、意见簿或意见箱等设置规范、醒目。
文明，是生活中一个不经意的手势
文明，是等待中多一点的耐心
文明，是多一点的分享
文明，是多一种的关爱
建设文明四会
四会农商银行用行动证明服务力
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