湛江市首个镇级便民服务中心挂牌启用 龙门镇实施政务服务“一门办”-百姓标王
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    湛江市首个镇级便民服务中心挂牌启用 龙门镇实施政务服务“一门办”

    时间:2024-01-03 10:49:06 来源:雷州市融媒体中心
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      为进一步打造优质、高效、便捷的便民服务,提升为民服务质量,打造服务型机关,1月2日,湛江市首个镇级便民服务中心在我市龙门镇挂牌启用,实现政务服务“一站式服务”。

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      湛江市政务服务数据管理局副局长林月微、雷州市副市长陈伟斌,雷州市政务服务数据管理局、龙门镇领导干部等参加挂牌仪式。林月微、陈伟斌及雷州市政务服务数据管理局、龙门镇党政主要负责人为龙门镇便民服务中心揭牌。

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      龙门镇打造“百千万工程”典型镇以来,在湛江市政数局、雷州市政数局的支持和指导下,坚持标准化建设,打造“1+27”的15分钟服务圈,打造我市镇级政务服务示范大厅。

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      便民服务中心按照《便民服务中心建设与管理规范》和《便民服务中心服务规范》2项标准,对场所名称、标识、服务时间、窗口设置、服务规范等按照统一的标准建设;对服务环境、服务管理、服务机制、服务内容、服务监督等方面按照统一的规范提供服务。中心面积约400平方米,设立17个服务窗口,统一办理全镇政务服务事项,设置咨询导办区、自助办理区、休息等候区、后台审批室、会商室等功能区。通过打造集党员服务、政务服务以及社会服务为一体的多功能综合性平台,为基层人民群众提供高质量服务。让镇村群众可以近距离的接受无差别的政务服务,实现“小事不出村、大事不出镇”。

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      在龙门镇便民服务中心的平台基础上,龙门镇将进一步提升政务服务水平。一是实施政务服务“一门办”。将上级下放的516项政务服务事项统一进驻镇便民中心办理,推进“大厅之外无审批”工作,避免行政审批“体外循环”。二是合理设置综合服务窗口。按照“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的模式设置服务窗口,实现“一窗通办”。三是建立健全相关服务机制。推行容缺受理、一次性告知、延时服务、帮办代办等机制,提升政务服务便利化水平。


      记者:戴李春 李广用  通讯员:陈奕呈


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