6月21日，一名群众走进惠东公安铁涌镇派出所，向警员们送上一封感谢信和“感谢人民好警察 尽职尽责排民忧”的锦旗，感谢他们为自己家庭挽回近5万元的经济损失。
事情发生于6月10日中午12时许，事主方某来到铁涌派出所报案称，其儿子小方在网上买游戏装备被人诈骗，家里银行卡的钱都被骗走。铁涌派出所所长苏伟光高度重视，立即指派民警李科进行调查处置。
了解事情经过后，铁涌所民警李科立即带领辅警郭宇杰和学警陈泽涵通过“智慧新警务”手段，调取相关账号银行流水、支付记录等信息，及时止付微信转账金额，同时，积极帮助方某联系各直播平台客服进行协商，向客服讲清来龙去脉，并明确告知未成年人网络消费退款的相关规定。
最终，经过警员们的不懈努力，反复多次与平台沟通、反馈相关信息，方先生一家的4.9万元陆续被全部追回。目前，案件正在进一步侦办中。
事实上，类似的案件屡见不鲜，惠东公安提醒家长及市民朋友，孩子玩手机切不可听之任之，更不该让孩子掌握自己的支付密码；玩游戏时，也切莫相信陌生人发布的买卖信息，网上交易一定要选择正规的第三方支付平台进行操作，凡是有以买游戏装备而通过私下交易的情况就是诈骗。
惠东公安相关负责人表示，要想孩子不对手机着迷，家长也要以身作则，不要总是在孩子面前玩手机，尤其是在看到孩子无事可做时，家长更应该放下手机，带着孩子做一些有意义的事情，比如一起运动、阅读；同时，家长也要告诉孩子沉迷手机的坏处，增强孩子的自控能力，强化孩子自我管理能力，养成好的习惯受益终生。
【记者】乌天宇
【通讯员】罗汉波
【作者】 乌天宇
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
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