《中国银保监会办公厅、司法部办公厅关于简化查询已故存款人存款相关事项的通知》（银保监办发[2019]107号）规定：“已故存款人的配偶、父母、子女凭已故存款人死亡证明、可表明亲属关系的文件（如居民户口簿、结婚证、出生证明等）以及本人有效身份证件，公证遗嘱指定的继承人或受遗赠人凭已故存款人死亡证明、公证遗嘱及本人有效身份证件，可单独或共同向存款所在银行业金融机构提交书面申请，办理存款查询业务。”
但是这一通知只规定了当事人可以查询余额，没有明确表示可以查询银行流水，因此各家银行对其贯彻实施处理方式不同，有些银行支持有些银行不支持。
三、个人信息保护法时代下的继承人查询权
《个人信息保护法》第四十九条规定，自然人死亡的，其近亲属为了自身的合法、正当利益，可以对死者的相关个人信息行使本章规定的查阅、复制、更正、删除等权利；死者生前另有安排的除外。
因此，从《个人信息保护法》角度，继承人可以查询银行流水记录，银行不配合其实可以起诉银行要求配合，但是实践中运用此项条款的诉讼非常少。
因为当事人完全可以起诉继承纠纷，在继承纠纷中通过法院调查令查询过世之人的银行流水，单独起诉银行并不能直接解决继承纠纷。
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